COME FUNZIONA IL RIMBORSO?
Il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco reso.
Le modalità di rimborso sono le seguenti:
- Se l’ordine è stato saldato con Carta di Credito, verrà effettuato uno storno sulla tua Carta di Credito.
- Se l’ordine è stato saldato in contrassegno, provvederemo al rimborso tramite bonifico bancario (che ti verrà richiesto dal nostro servizio clienti).
- Oppure puoi richiedere il rimborso sotto forma di Credito/Buono Valore da utilizzare per altri acquisti su www.italiansprout.com
Cosa succede se ricevi prodotti danneggiati o rovinati?
Se dovessi ricevere merce danneggiata, comunicacelo entro 5 giorni lavorativi tramite la pagina contatti: https://www.italiansprout.com/pages/contattaci
